facebook tracking
Juniortekniker

Juniortekniker

XENIT - KUNGSTORGET 7

Vi sitter i snygga och centrala lokaler med kraftfulla labbmiljöer, klienter och framförallt anpassade och ergonomiska arbetsplatser. Vi har även vårt eget upplevelserum för Microsofts produkter, tv-spelsrum och lounge. Vi tycker att det är viktigt att träffa sina kollegor varje dag och lära av varandra genom kunskapsutbyte och mentorskap. Till skillnad från många andra konsultbolag utgår vi från vårt kontor på Kungstorget 7 där vi arbetar majoriteten av vår tid. Varje vecka har vi till exempel Tips&Trix med våra anställda där vi delar med oss om våra specialistkunskaper, varje månad har vi afterwork på kontoret och däremellan gör vi mycket annat kul tillsammans!


XENITS SERVICEDESK

Din roll börjar initialt i vår Servicedesk, men vår förhoppning är att du inom kort ska utvecklas till att bli specialist hos oss. Vårt karriärprogram är uppbyggt så att du snabbt ska kunna klättra i karriären och lära dig mycket av dina kollegor genom kompetensöverföring och tekniskt mentorskap. I Xenits Servicedesk blir du kollega med Linus, Sara, Anders, Sebastian, Hanessa och Robert. Men du har också nära och tät dialog med Xenits specialister.

I din roll som juniortekniker agerar du självständigt i Xenits Servicedesk och hantera samtliga tillhörande rutiner. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge Xenits kunder bästa möjliga service genom first och second line-support över mail och telefon samt att underlätta felsökning för Xenits specialister. Som juniortekniker bistår du även dina kollegor i Servicedesk genom upplärning och stöd. Vi söker drivna personer som vill utvecklas i snabb takt och på kort tid specialisera sig inom digital infrastruktur.

 

DINA ARBETSUPPGIFTER

· First line-ansvar för utvalda kunder

· Övervakning av larm i OP5 Monitor​

· Support och installation hos kund​

· Kontinuerligt dokumentationsarbete ​

· Grundinstallation av hård- och mjukvara​

· Tekniska utredningar av nya lösningar och paketeringar

· Rådgivning till kollegor i felsökning- och installationsfrågor​

· Du arbetar ständigt aktivt med att korta ner felsökningsprocesser

· Du testar och utvärderar kontinuerligt nya program och produkter​

· Ärendehantering, fjärrstyrning och felsökning tillsammans med kund​

  

FÖRKUNSKAPSKRAV

· Relevant eftergymnasial utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom IT


MERITERANDE

· Certifieringar inom relevanta områden

· Kunskaper inom övervakningsprodukter​

​· Kunskaper inom automatiserad klienthantering


WORK HARD, PLAY HARD!

Vi är noggranna, duktiga och vill göra bra ifrån oss! Många som arbetar på Xenit anses som de högst ansedda specialisterna inom inom molnlösningar, säkerhet och mobila arbetssätt.​ Xenit har utnämnts som Gasellföretag av Dagens Industri och är därmed ett av Västra Götalands snabbast växande och mest lönsamma företag.

· Våra medarbetare är väldigt nöjda med oss och gav oss 4,42 av 5 möjliga i betyg

· Våra kunder är också väldigt nöjda med oss och gav oss 4,62 av 5 möjliga i betyg

Vill du ha kollegor som inspirerar dig som är bäst på sina respektive specialistområden? Hos oss får du möjlighet hänga med på de nya lösningarna, utvecklas och arbeta med det du vill bli bäst inom. Varje ny medarbetare på Xenit tar del av vårt karriärprogram där två veckors introduktion ingår samt en individuell karriärplan och styrkort tas fram. 

På Xenit värdesätter vi kompetensutveckling och utbildning och satsar på att alla medarbetare i vår Servicedesk ska få möjligheten att ta certifieringar och kompetensutvecklas tillsammans med sina kollegor. Vi har ett fint förmånspaket för våra anställda som bland annat består av friskvårdsbidrag, tv-spelsrum, Microsoft upplevelserum, afterworks, centrala lokaler, utvecklingsmöjligheter, mentorskap, teknikpott, individanpassat karriärprogram, betalda certifieringar, utbildning, ergonomiska arbetsplatser och mycket mer. Vi berättar gärna mer om vårt förmånspaket och Karriärprogram under ett första möte.

 

TILLSÄTTNING OCH ANSÖKAN

Tjänsten är heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning. Vår förhoppning är att tillsätta tjänsten under september månad. Intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi hoppas att just du blir vår nästa kollega!

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Göteborg

Kungstorget 7
411 17 Göteborg Vägbeskrivning info@xenit.se 010-707 35 00

Kungstorget 7

Våra snygga lokaler finns mitt i centrala Göteborg, med Kungstorgets inbjudande resturanger och uteserveringar som närmsta granne. Det är viktigt för oss att vara det absolut bästa valet av arbetsplats - som ett andra hem. Därför sitter vi i moderna och centrala lokaler med kraftfulla labbmiljöer,
klienter och framförallt anpassade och ergonomiska arbetsplatser. Vi har också ett upplevelserum för Microsofts produkter, vägg i vägg med vårt spelrum.

Varje vecka har vi Tips&Trix med våra anställda där vi delar med oss om våra specialistkunskaper. En gång i månaden avslutar vi fredagen med afterwork på kontoret. Vi har även kontinuerliga träningstillfällen, middagar och konferenser tillsammans.

Jobbar du redan på Xenit AB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@https://www.xenit.se/
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor